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介護食品調理機器|デモ機の貸出について

株式会社旭

㈱フードケアは旭㈱と販売店契約しております

スーパーブレンダーなどのデモ機の貸出について

介護食品調理機器の貸出・注文依頼のイメージ

1. デモ機の依頼

弊社(TEL:042-700-0039)または営業担当者まで、お電話にてご依頼をお願いいたします。

貸出期間は折返しお客様にご連絡いたします。

※個人様(ご自宅宛)へのデモ機の貸出は行っておりません。ご了承いただきたくお願い致します。
介護食品調理機器の配送のイメージ

2. デモ機の発送

メーカー元からお客様にデモ機を発送いたします。

介護食品調理機器のイメージ

3. デモ機のお試し

約1週間お試しいただけます。

介護食品調理機器の引取りのイメージ

4. デモ機の引取り

運送会社がお客様の元へ引取りにお伺いします。

※運送料は発生しません。

ソフト食シリコン型の貸出サンプルについて

介護食品調理機器の貸出・注文依頼のイメージ

1. サンプルの依頼

弊社(TEL:042-700-0039)または営業担当者まで、お電話にてご依頼をお願いいたします。

貸出期間は折返しお客様にご連絡いたします。

※個人様(ご自宅宛)への、貸出サンプルのご送付は行っておりません。ご了承いただきたくお願い致します。
介護食品調理機器の配送のイメージ

2. サンプルの発送

メーカー元からお客様にサンプルを発送いたします。

介護食品調理機器のサンプル品のイメージ

3. サンプルのお試し

約1週間お試しいただけます。

介護食品調理機器の返却のイメージ

4. サンプルの返却

お客様自身の手でご返却をお願いいたします。

※ご返却の送料はお客様ご自身の負担になります。

ご購入及びご請求について

介護食品調理機器の貸出・注文依頼のイメージ

1. 注文

弊社(TEL:042-700-0039)または営業担当者まで、お電話にてご依頼をお願いいたします。

介護食品調理機器のお見積書提示のイメージ

2. お見積のご提示

弊社からお見積書をFAXまたは郵送いたします。

内容をご確認いただいた後、ご注文を希望する際は再度ご連絡をお願いいたします。

介護食品調理機器の発注書送付のイメージ

3. 発注書の送付

ご注文が決まりましたら、発注書をFAXまたは郵送にてお送りいたします。

必要事項をご記入後、FAXまたは郵送にてご返信をお願いいたします。

介護食品調理機器の引取りのイメージ

4. 製品の納品

納品日が確定次第、FAXにてご連絡いたします。

※通常、ご注文が完了してから1週間以内の納品となります。
※ユーザー登録をお願いいたします。同封されています、ユーザー登録書の記入及びFAXをお願いいたします。
※ユーザー登録されると修理等のお手続きがスムーズに進みます。
介護食品調理機器のご請求書の送付のイメージ

5. ご請求書の送付

決済会社「株式会社ネットプロテクションズ」よりご請求いたします。

ご請求書は納品月の翌月上旬にお客様の元へ届きます。
月末までにお振込みをお願いいたします。

修理について

介護食品調理機器の貸出・注文依頼のイメージ

1. 修理依頼

弊社(TEL:042-700-0039)または営業担当者まで、お電話にてご依頼をお願いいたします。

介護食品調理機器の配送のイメージ

2. ご連絡

メーカー元から代替機を発送いたします。

到着日及び不具合品の引取り日が分かり次第、お客様にご連絡いたします。

※ユーザー登録されているお客様ご優先となります。ご登録がお済でない場合は先にご登録をお願いいたします。
介護食品調理機器の引取りのイメージ

3. 代替機のお届け及び不具合品の引取り

代替機の納品翌日に運送会社が不具合品を引取りにお伺いします。

※引取り日は代替機到着の翌日になる事が多いです。
介護食品調理機器の点検のイメージ

4. 点検

不具合品のお引取りから修理内容のお見積りのご提示まで、約2週間前後お時間をいただいております。

介護食品調理機器のお見積書提示のイメージ

5. お見積のご提示

お見積書をFAXまたは郵送にてお送りいたします。
内容をご確認いただいた後、再度ご連絡をお願いいたします。

※この時点では不具合品の点検のみで、修理はされておりません。
介護食品調理機器の発注書送付のイメージ

6. ご発注書の送付

修理を進める場合、発注書をFAXまたは郵送にてお送りいたします。
必要事項をご記入後、FAXまたは郵送にてご返信をお願いいたします。

※修理が必要ない場合…お預かり品の返却、または代替機の回収スケジュールをご連絡いたします。
介護食品調理機器の修理のイメージ

7. 修理品の納品

ご発注書を受け取り後、修理を開始いたします。
FAXまたはお電話にて修理完了品の到着日をお知らせいたします。

介護食品調理機器の引取りのイメージ

8. 代替機の引取り

後日、運送会社から代替機を引取りにお伺いします。

※修理した商品と一緒に代替機の引取日の書類が入っています。

お問合せ

お客さまの声を大切にし、製品づくりやサービスの提供に努めています。
ご意見、お問い合わせなどお寄せください。

製品サンプル·資料請求

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