1. デモ機の依頼
弊社（TEL:042-700-0039）または営業担当者まで、お電話にてご依頼をお願いいたします。
貸出期間は折返しお客様にご連絡いたします。
※個人様（ご自宅宛）へのデモ機の貸出は行っておりません。ご了承いただきたくお願い致します。
㈱フードケアは旭㈱と販売店契約しております
スーパーブレンダーなどのデモ機の貸出について
2. デモ機の発送
メーカー元からお客様にデモ機を発送いたします。
3. デモ機のお試し
約1週間お試しいただけます。
4. デモ機の引取り
運送会社がお客様の元へ引取りにお伺いします。
※運送料は発生しません。
ソフト食シリコン型の貸出サンプルについて
1. サンプルの依頼
弊社（TEL:042-700-0039）または営業担当者まで、お電話にてご依頼をお願いいたします。
貸出期間は折返しお客様にご連絡いたします。
※個人様（ご自宅宛）への、貸出サンプルのご送付は行っておりません。ご了承いただきたくお願い致します。
2. サンプルの発送
メーカー元からお客様にサンプルを発送いたします。
3. サンプルのお試し
約1週間お試しいただけます。
4. サンプルの返却
お客様自身の手でご返却をお願いいたします。
※ご返却の送料はお客様ご自身の負担になります。
ご購入及びご請求について
1. 注文
弊社（TEL:042-700-0039）または営業担当者まで、お電話にてご依頼をお願いいたします。
2. お見積のご提示
弊社からお見積書をFAXまたは郵送いたします。
内容をご確認いただいた後、ご注文を希望する際は再度ご連絡をお願いいたします。
3. 発注書の送付
ご注文が決まりましたら、発注書をFAXまたは郵送にてお送りいたします。
必要事項をご記入後、FAXまたは郵送にてご返信をお願いいたします。
4. 製品の納品
納品日が確定次第、FAXにてご連絡いたします。
※通常、ご注文が完了してから1週間以内の納品となります。
※ユーザー登録をお願いいたします。同封されています、ユーザー登録書の記入及びFAXをお願いいたします。
※ユーザー登録されると修理等のお手続きがスムーズに進みます。
5. ご請求書の送付
決済会社「株式会社ネットプロテクションズ」よりご請求いたします。
ご請求書は納品月の翌月上旬にお客様の元へ届きます。
月末までにお振込みをお願いいたします。
修理について
1. 修理依頼
弊社（TEL:042-700-0039）または営業担当者まで、お電話にてご依頼をお願いいたします。
2. ご連絡
メーカー元から代替機を発送いたします。
到着日及び不具合品の引取り日が分かり次第、お客様にご連絡いたします。
※ユーザー登録されているお客様ご優先となります。ご登録がお済でない場合は先にご登録をお願いいたします。
3. 代替機のお届け及び不具合品の引取り
代替機の納品翌日に運送会社が不具合品を引取りにお伺いします。
※引取り日は代替機到着の翌日になる事が多いです。
4. 点検
不具合品のお引取りから修理内容のお見積りのご提示まで、約2週間前後お時間をいただいております。
5. お見積のご提示
お見積書をFAXまたは郵送にてお送りいたします。
内容をご確認いただいた後、再度ご連絡をお願いいたします。
※この時点では不具合品の点検のみで、修理はされておりません。
6. ご発注書の送付
修理を進める場合、発注書をFAXまたは郵送にてお送りいたします。
必要事項をご記入後、FAXまたは郵送にてご返信をお願いいたします。
※修理が必要ない場合…お預かり品の返却、または代替機の回収スケジュールをご連絡いたします。
7. 修理品の納品
ご発注書を受け取り後、修理を開始いたします。
FAXまたはお電話にて修理完了品の到着日をお知らせいたします。
8. 代替機の引取り
後日、運送会社から代替機を引取りにお伺いします。
※修理した商品と一緒に代替機の引取日の書類が入っています。